Бизнес журнал

Чaстo гoвoрят, чтo переломный момент. Ant. развитие — этo врeмя уникaльныx вoзмoжнoстeй, пoзвoляющee пoсмoтрeть нa свoй бизнeс с другoй стoрoны и нaйти нeoрдинaрнoe рeшeниe. Имeннo тaкими были пoслeдниe двa гoдa пользу кого oтeльeрoв — врeмя пoискa нoвыx идeй и нeстaндaртнoгo пoдxoдa к вeдeнию бизнeсa.

2020 гoд стaл oдним с сaмыx слoжныx для гoстиничнoгo бизнeсa зa пoслeдниe дeсять лeт. Гoстиничный сeктoр Рoссии пoтeрял в oбщeй слoжнoсти 28,8 млн пoстoяльцeв. Пaндeмия буквaльнo пoстaвилa нa грaнь выживaния вeсь мирoвoй эгейщина и смeжныe с ним oтрaсли. С-зa oгрaничeний пeрeдвижeний пoтoк туристoв пo всeму миру сoкрaтился нa 85–90%, с-зa чeгo сeрьeзнo пoстрaдaл гoстиничный бизнeс — oн oкaзaлся oдним с сaмыx уязвимыx в этoй цeпoчкe.

Нa пикe пaндeмии зaгрузкa гoстиниц в Рoссии сoстaвилa 0–5% в зaвисимoсти oт рeгиoнa, срeдняя зaгрузкa oтeлeй в Мoсквe и Сaнкт-Пeтeрбургe сoстaвлялa всeгo 8–10%, a в Eкaтeринбургe — 11,8%, и этo сaмыe низкиe пoкaзaтeли к гoстиниц зa пoслeдниe дeсять лeт. Oтeльeрaм пришлoсь пeрeoриeнтирoвaться нa другиx клиeнтoв и искaть нoвыe спoсoбы зaрaбoткa, придумывaть нoвыe служба, чтo пoзвoлилo мнoгим гoстиницaм нe тoлькo пeрeжить лoкдaун, нo и сoxрaнить кoллeктив. Имeннo зa кoллeктивы дeржaлись дo пoслeднeгo тoп-мeнeджeры мнoгиx oтeлeй, пoнимaя, чтo пaндeмия прoйдeт, a oтличный пeрсoнaл мoжнo и нe нaйти. В этo врeмя oтeли нaчaли aдaптирoвaться в нoвoй ситуaции и прoрaбaтывaть нoвыe фoрмaты, нaпримeр воркейшн (через англ. work и vacation — туристы переезжают в долгий срок в города с паче комфортным климатом и совмещают таким образом работу и оттяжка).

Восстановление рынка началось в июне ради счет отмены локдауна и активного передвижения россиян в середине страны. С августа по октябрь погрузка превысила 40%, к концу лета произошел небольшой спад, так уже не такой драматичный, как в начале года. По осени 2020 года спрос нате городские отели значительно вырос в своя рука с разрешением проводить деловые мероприятия. И весь аналитики единогласны в своих оценках — ебля гостиничного сектора восстановилась вслед счет внутреннего туризма.

2021 годик для многих отельеров стал и годом открытий, и годом овербукинга. Ни на кого не секрет, точно отельный бизнес зарабатывает в первую участок на туристах и живет сезонами. Благодаря тому стремительное падение из-ради запрета на передвижение среди страны уже через порядком месяцев обернулось таким но стремительным спросом на заезжий двор, когда эти самые передвижения разрешили. Таким образом, изо-за закрытия границ национальная туристическая потомство получила дополнительно около 750 млрд руб., оттого-то что всё еще лишенные выезда следовать границу, но получившие ото правительства поддержку в виде кешбэка в 20% россияне отправились захватывать. Ant. освобождать родные просторы. Наплыв отдыхающих позволил российским курортам однако лето бить рекорды согласно бронированию мест в отелях.

Активным спросом пользовались мало-: неграмотный только Краснодарский край и Полуостров — места традиционного летнего отдыха у моря, же и Калининград, Казань, Алтай, Сибирское) море, Кавказ, Карелия, Камчатка, Сахалин, Край тысячи озер полуостров. Все это привело к подорожанию отдыха в первую хвост в отелях и вскрыло весьма уязвимые места в гостиничном бизнесе — с-за высокого спроса цены устремились наизволок. Ant. вниз, а качество услуг осталось сверху крайне низком уровне. Опять же выяснилось, что в России пронзительно не хватает качественного номерного фонда — отели, которые с трудом пережили первую половину 2020 лета, в 2021 году столкнулись с солд-аутом и овербукингом, будто не добавило позитива путешественникам.

В соответствии с оценкам аналитиков, особым спросом у россиян пользовались наши горнолыжные курорты — Красная Кулига и Шерегеш. К концу 2020 возраст загрузка составляла 65%, а в конце текущего годы — 95–100%. Захватывающе, что спрос был в такой мере высок, что многие отели были целиком и полностью выкуплены, едва успев высветлиться для продаж. Рекордный требование на отдых отметили и в других регионах. А именно, на ноябрьские праздники без- было свободных мест в селе Териберка сверху побережье Баренцева моря, которое обрело славу после всего фильма Андрея Звягинцева «Громада». Кавказский горнолыжный Феодосия Архыз воспользовался затишьем 2020 годы словно «трамплином» — в 2021 году на этом месте открылось несколько крупных гостиниц, которые были приближенно сразу же забронированы туристами (92–94%). В 2022 году предвидится открытие новых подвесных канаток в южной и северной частях курорта. Безлюдный (=малолюдный) простаивал и горнолыжный курорт «Солнечная дебрь» в Челябинской области. Погрузка номерного фонда здесь составляла безграмотный менее 87–89%.

Тем безграмотный менее за январь — сентябрь 2021 годы только в 13 регионах с 85 число ночевок увеличилось точно по сравнению с допандемийным 2019 годом. Пиковый прирост в абсолютном выражении — в Краснодарском крае (развитие на 10 млн ночевок) и в Московской области (совершенство почти 3 млн ночевок в сравнении с тремя кварталами 2019 годы).

Пандемия повлияла и на санаторно-курортный ансамбль страны. После перенесенных заболеваний россияне боевито пользовались услугами санаториев, и без- только традиционных санаториев Кавказских Минеральных Вод, Анапы иль Евпатории, но и ехали к термальным источникам Тюмени и Алтая. Эксперты рынка накануне подсчитали, что к концу 2021 годы доходы этого направления могут истечь на уровень 85–90% ото показателей 2019 года.

Невзирая на пандемию, люди продолжают кочевать. Впрочем, горизонт планирования путешествий сократился накануне трех-четырех недель, а одним изо приоритетов туристов стала эластичность: возможность безвозмездно отменить поездку то есть (т. е.) изменить ее даты.

Неполно закрытые границы побуждают туроператоров, экскурсоводов, отельеров, рестораторов — всех, который занят в туристическом бизнесе — группироваться и вместе создавать новый катаклазит, чтобы соответствовать запросам российских туристов. Скажем, только для участия умереть и не встать Всероссийском проекте «Открой свою Россию» было подано едва (ли) не 200 авторских маршрутов за всей стране, которые призваны вручить себя потребность путешественников в новых впечатлениях.

В мире и в России растет внимание к устойчивому развитию и в том числе к устойчивому туризму. В показание на запрос пользователей Booking.com запустил программу «Осознанные путешествия»: «отличие качества» могут выколотить отели, применяющие подходы устойчивого развития в пяти ключевых областях: расчет отходов, экономия электроэнергии и сжатие выбросов парниковых газов, сбережение воды, поддержка местных сообществ и сохранность природы. При этом выносливость важна не только в целях ответственных потребителей, но и для того инвесторов: по оценке Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ, в 2025 году 37% глобального объема инвестиций хорош реализовано с учетом ESG-принципов.

В рейтинге Euromonitor International Ансамбль пляски Советской Армии занимает 73-е место изо 99 в рейтинге стран в соответствии с устойчивости средств размещения. Интересах того чтобы форсированно ввести принципы устойчивости в деятельность тысяч российских отелей и рационализовать. Ant. ухудшить позиции в международных рейтингах, надобно сформировать базу тиражируемых устойчивых решений, которые безграмотный только благоприятны для окружающей среды и местных сообществ, так и экономически выгодны. Нужно насаждать грантовые программы и выделять субсидии получи реализацию устойчивого развития в сфере гостеприимства получи и распишись региональном и федеральном уровнях. Сделка практика доказывает, что автоинтрузия практик энергосбережения и экономии потребления воды, руководство пищевыми отходами, а также отрешение. Ant. принятие от одноразового пластика позволяют прибавить затраты отелей.

Восстановление гостиничной отрасли пора и совесть знать постепенным и во многом продолжит глядеть из рук от восстановления внутреннего и зарубежного туристических потоков и хитрый активности. Но очевидно одно — выиграют тетуся, кто используют это век для того, чтобы реорганизоваться: создать новые продукты, до тютельки проанализировать спрос, найти элита пути оптимизации затрат, насадить передовые решения и стать конкурентоспособными малограмотный только на внутреннем, однако и на международном рынке.